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BETATRONICS Services AG, 1987 in Zürich gegründet, ist spezialisiert auf herstellerunabhängige technische Dienstleistungen an prozessorgesteuerten Design- und Produktionsanlagen in den Bereichen CAD/CAM/CIM und DTP. Der heutige Standort liegt direkt an der Autobahn, unmittelbar ausserhalb von Zürich. Das Unternehmen ist in verschiedenen Märkten zu einem wichtigen After-Sales-Partner herangewachsen, mit Service-Lösungen für Hersteller, OEM's, Distributoren und Kunden in der ganzen Schweiz sowie vereinzelt auch im Ausland. Es bestehen enge Kooperationen mit Partnerfirmen in verschiedenen europäischen Ländern. Unser hochqualifiziertes Personal sowie die entsprechende Infrastruktur ermöglichen uns, "Service nach Mass" zu bieten und dafür auch die technische Verantwortung zu übernehmen. Dies umfasst u.a. Konfiguration, Installation, Schulung, Support, Wartung und Reparatur sowie eine umfangreiche Auswahl individueller Dienstleistungen. Als wesentlicher Punkt unserer Verbindungsfunktion zwischen Endkunde und Hersteller sehen wir auch die Verständigung. So sind wir in den meisten Situationen in der Lage, Anwender in ihrer jeweiligen Sprache zu bedienen. Die Basis bildet ein Drei-Säulen-Konzept, welches grundsätzlich zwischen SYSTEM-SERVICE, PLOTTER-SERVICE und IT-SERVICE (MAC & PC) unterscheidet. Hinsichtlich Mobilität und Kommunikation sind wir optimal auf kurzfristige vor-Ort-Einsätze eingerichtet. Sämtliche Dienstleistungen sind aber auch in unserem zentral gelegenen Büro verfügbar. SYSTEM-SERVICE steht für die höchste Stufe der Service-Integration und umfasst stets sämtliche im Systemzusammenhang stehenden Komponenten wie Ein-, Ausgabe- und Verarbeitungsgeräte sowie integrierte Applikationsprogramme und Betriebssysteme. Ein Service-Informations und Management-System erlaubt uns eine optimale Planung, umfangreiche Abfragen sowie die Auswertung wertvoller Marketing-Informationen. Wir sind somit in der Lage, unseren Partnern und
Kunden sowie allfälligen Interessenten gleichermassen
eine flexible und kompetente Lösung anzubieten. T. Walz (General
Manager) - Broschüre erhältlich (nur engl.)
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BETATRONICS Services AG,
Giessenstrasse 15, CH-8952 Schlieren |
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web-site
design: br consulting & communication |
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